תקנון מגשי אירוח
תקנון הזמנת מגשי אירוח
- במסגרת האתר, מפעילת האתר מאפשרת הזמנה של מגשי אירוח של מעדניית חוות נעמי (“מגשי האירוח Event`s”). הרשת עשויה לקבוע מינימום הזמנה עבור מגשי אירוח ושולחנות שוק (כפי שיופיע באתר מעת לעת).
- במסגרת האתר, מפעילת האתר עשויה לאפשר רכישה של מגשי אירוח של הרשת. לעניין זה, (א) הרשת עשויה לקבוע מינימום הזמנה עבור מגשי אירוח (כפי שיופיע באתר מעת לעת); ו- (ב) טריטוריית משלוחים אשר תאפשר הזמנה של מגש אירוח מהאתר.
- לטובת בקשה להצעת מחיר, על המשתמש באתר לבחור את המוצרים המבוקשים על ידו (ככל והמוצרים במלאי) ולהוסיפם לסל הקניה המקוון באתר.
- הזמנות שמתקבלות באתר עד השעה 16:00, יסופקו לכתובת המבוקשת (ככל ומפעילת האתר מספקת לאותו אזור גיאוגרפי, ולפי שיקול דעתה הבלעדי) 72 שעות לאחר מכן ובטווח אספקה של שעתיים.
- שירות מגשי האירוח פועל בימים א-ה עד השעה 19:00 ובימי ו עד השעה 14:00.
- שעות קבלת המשלוח לפי החלוקה הבאה: בימים א-ה בין השעות 08:00-19:00 (בהתאם לכתובת שהוזנה על פי בחירת לקוח בעת ביצוע ההזמנה ובטווח של שעתיים); וביום שישי 8:00-14:00 (בהתאם לכתובת שהוזנה על פי בחירת לקוח בעת ביצוע ההזמנה ובטווח של שעתיים).
- ניתן לאסוף באיסוף עצמי מתל אביב בימים א’-ה’ בשעות 09:00-19:00 ובשישי 9:00-14:00, בחשמונאים 117 ת”א . בתיאום מראש.
- לטובת השלמת הצעת מחיר תידרש להירשם לאתר. הרשמה לאתר כרוכה במסירת כתובת דוא”ל, יצירת סיסמא, שם פרטי, שם משפחה וטלפון. השלמת הזמנה תהא כפופה במסירת אמצעי תשלום.
- שם המשתמש והסיסמא ישמשו את המשתמש בכניסה חוזרת לאתר מגשי האירוח.
- להסרת ספק, ללא השלמת תהליך ההרשמה ומסירת פרטים, לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה באתר מגשי האירוח.
- הצעת מחיר יישלח למשתמש לדוא”ל (כפי שנמסר על ידו בהרשמה לאתר מגשי האירוח), ובכלל זה, פרטי ההזמנה.
- במידה ואין ביכולתנו לספק את ההזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות בנסיבות של מזג אוויר קיצוני ו/או מצב בטחוני מסוכן וכד’, יובהר העניין מול המזמין ויימצא פתרון בהתאם למצב. ביטול ההזמנה תתבצע בכפוף לכל דין.
- מפעילת האתר שומרת לעצמה לעדכן מעת לעת את אפשרויות התשלום באתר מגשי האירוח או שינוי במחיר.
- המחירים באתר מגשי האירוח הינם בשקלים וכוללים מע”מ.
- ביטול הזמנה –
על ידי המזמין- בכפוף לכל דין, משתמש באתר מגשי אירוח רשאי לשנות ו/או לבטל את ההזמנה אשר ניתן לגביה אישור הזמנה בדוא”ל על ידי הודעה טלפונית לשירות הלקוחות של מפעילת האתר או באחת מדרכי ההתקשרויות כפי שיצוין באתר מגשי האירוח (“הודעת שינוי או ביטול”), ובלבד שהודעת שינוי או ביטול נמסרה לא יאוחר מ-72 שעות לפני מועד האספקה (“המועד האחרון”). לאחר המועד האחרון, מפעילת האתר לא תהא מחויבת בהחזר כספי כלשהו למזמין באתר מגשי האירוח. בקשות לשינוי ו/או ביטול שיתקבלו לאחר המועד האחרון, לא יתקבלו, והמזמין יחויב במלוא עלות הזמנתו.
- על ידי מפעילת האתר- מפעילת האתר רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי לבטל הזמנות אשר אין באפשרותה לספק במועד המבוקש ו/או ליצור קשר עם המשתמש לטובת שינוי פרטי ההזמנה. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לספק למזמין מוצרים חלופיים ו/או לספק מוצרים חסרים בטווח של עד שעתיים ממועד אספקת ההזמנה בפועל ו/או להחזיר למזמין את התשלום בגין המוצרים החסרים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- מגשי האירוח הינם לאכילה בסמוך למועד האספקה בלבד, ובכפוף לשמירה על טריות מוצרי המגש המוזמנים על ידי המזמין, עד למועד האכילה בפועל. על המזמין לטפל ולאחסן את המוצרים המוזמנים במסגרת אתר מגשי האירוח Events בטמפרטורה המתאימה להם עד למועד אכילתם.
- הוראות הנוגעות לרגישות במוצרים ו/או אלרגנים יהיו כמפורט בתקנון זה לעיל. כל יתר ההוראות בתקנון זה, בשינוים המחויבים, יחולו גם על אתר מגשי האירוח.
- פניה למפעילת האתר
orders@nfarm.co.il
